Sí: desde el 2 de febrero de 2025, toda empresa que use sistemas de IA, aunque sean de riesgo mínimo como un chatbot de oficina, debe adoptar medidas para apoyar la alfabetización en IA de su personal y de quienes los usan en su nombre (art. 4 del Reglamento (UE) 2024/1689). Tras la reforma del Ómnibus Digital (Reglamento (UE) 2026/1744), queda claro que no tiene que garantizar un nivel concreto en cada persona.
Qué dice el artículo 4, en llano
- A quién: a todo proveedor y a todo responsable del despliegue, es decir, a cualquier empresa que use IA en su actividad profesional, sea cual sea el nivel de riesgo.
- Qué: adoptar medidas de alfabetización en IA, teniendo en cuenta los conocimientos técnicos, la experiencia, la educación y la formación de cada persona y el contexto en que se usa la IA.
- Desde cuándo: 2 de febrero de 2025.
- Qué no exige: un título, un examen ni un número de horas. Tampoco garantizar un nivel determinado.
Por qué es también una cuestión de negocio
La falta de conocimientos es el primer motivo por el que las empresas españolas que pensaron en usar IA no la usan: lo alega el 79,55 % de las de 10 o más empleados y el 76,95 % de las microempresas (INE, primer trimestre de 2026). En la UE la cifra es más baja que en España (70,31 % frente a 82,35 % en 2025, Eurostat).
| Empresas de 10 o más | |
|---|---|
| Falta de conocimientos en la empresa | 79,55 % |
| Dudas sobre las consecuencias legales | 53,89 % |
| Protección de datos y privacidad | 52,18 % |
| Datos insuficientes o de mala calidad | 47,08 % |
| Coste demasiado alto | 46,91 % |
| Incompatible con equipos o programas | 35,72 % |
| Consideraciones éticas | 27,98 % |
| No es útil para la empresa | 13,17 % |
Y el aprendizaje mejora los resultados: en los datos de Anthropic, los usuarios con más antigüedad tienen en torno a un 10 % más de éxito en sus tareas (Anthropic Economic Index, marzo de 2026).
Cómo organizarla en una pyme
- Una sesión básica para todos (unas 2 horas): qué es y qué no es la IA, sus errores típicos, el semáforo de datos y las normas de la empresa. La receta de formación del art. 4 la organiza paso a paso.
- Formación por puesto para quien usa IA en tareas sensibles (atención al cliente, selección, contratos).
- Constancia: fecha, contenido y asistentes. No es un certificado, pero demuestra que se adoptaron medidas.
- Repaso cuando cambian las herramientas o la política de uso.
Lo que conviene saber de España
El Reglamento se aplica directamente en España. El proyecto de ley que debía designar autoridades y sanciones caducó al disolverse las Cortes el 6 de octubre de 2026. Ver qué es la AESIA y quién vigila la IA en España y la Ley de IA en España.
Información general y orientativa: no es asesoramiento jurídico.