IA en las inmobiliarias: uso en España y obligaciones

Actualizado el 9 de noviembre de 2026 · Por · Información general y orientativa, no es asesoramiento jurídico.

Las inmobiliarias españolas están entre las empresas que más usan inteligencia artificial: el 53,39 % de las de 10 o más empleados la usaba en el primer trimestre de 2026, frente al 33,6 % de media, según el INE. Y destacan en Europa: en 2025 la usaba el 34,39 % de las inmobiliarias españolas frente al 24,76 % de la UE-27 (Eurostat).

Empresas que usan IA: Actividades inmobiliarias frente al total
TamañoActividades inmobiliariasTodas las empresas
10 o más empleados53,39 %33,6 %
10 a 4951,32 %29,14 %
50 a 24961,99 %48,92 %
250 o más81,53 %74,39 %
Porcentaje de empresas de 10 o más empleados con conexión a Internet, primer trimestre de 2026. Fuente: INE, ETICCE 1T-2026 (tabla 82382).
Uso de IA 2023-2025: Actividades inmobiliarias, España y UE-27
AñoEspañaUE-27
20239,35 %8,5 %
202411,67 %15,45 %
202534,39 %24,76 %
Empresas de 10 o más empleados. En 2025 Eurostat añade una tecnología (generar imagen, vídeo o audio), así que parte del salto de 2024 a 2025 se debe al cambio de definición. «s. d.»: Eurostat no publica el dato. Fuente: Eurostat, isoc_eb_ai e isoc_eb_ain2 (2023-2025), actividad L.

Para qué la usan

Marketing y administración van casi a la par. El reconocimiento de voz (48,87 % de las que usan IA) está muy por encima de la media (37,8 %).

Para qué usan la IA: Actividades inmobiliarias
Actividades inmobiliariasTodas las empresas
Administración y gestión49,75 %42,35 %
Marketing o ventas46 %35,54 %
Contabilidad, control o finanzas24,08 %26,72 %
Producción o prestación del servicio22,78 %24,1 %
I+D o innovación16,8 %23,09 %
Seguridad informática13,58 %17,25 %
Logística5,92 %7,3 %
Porcentaje sobre las empresas de 10 o más empleados que usan IA, primer trimestre de 2026. Fuente: INE, ETICCE 1T-2026 (tabla 82382).

Qué las frena

Es el sector donde menos empresas se han planteado la IA sin usarla (4,2 %) y donde menos pesan el coste (34,88 %) y la privacidad (32,88 %).

Por qué no usan IA las que se lo plantearon: Actividades inmobiliarias
Actividades inmobiliariasTodas las empresas
Falta de conocimientos en la empresa74,88 %79,55 %
Dudas sobre las consecuencias legales50,41 %53,89 %
Datos insuficientes o de mala calidad40,91 %47,08 %
Incompatible con equipos o programas37,16 %35,72 %
Coste demasiado alto34,88 %46,91 %
Protección de datos y privacidad32,88 %52,18 %
Consideraciones éticas20,29 %27,98 %
No es útil para la empresa13,58 %13,17 %
Porcentaje sobre las empresas de 10 o más empleados que alguna vez pensaron en usar IA y no la usan, primer trimestre de 2026. Una empresa puede marcar varios motivos. Fuente: INE, ETICCE 1T-2026 (tabla 82382).

Usos con más sentido

  • Textos de anuncios y fichas de inmuebles (receta de contenidos).
  • Redes sociales y reseñas (receta).
  • Chatbot para preguntas frecuentes de compradores e inquilinos (receta).
  • Primera lectura de contratos con lista de cláusulas a revisar (receta).

Lo que pide la ley

  • Imágenes realistas de inmuebles generadas o manipuladas con IA (amueblado virtual, reformas simuladas): si imitan un lugar real y pueden parecer auténticas, hay que revelarlo (art. 50.4, desde el 2-ago-2026). Ver obligaciones de transparencia.
  • Chatbot: avisar de que es una IA (art. 50.1).
  • Evaluar la solvencia de inquilinos o compradores con IA: el Anexo III.5.b considera alto riesgo evaluar la solvencia de personas físicas (salvo la detección de fraude), con obligaciones desde el 2-dic-2027. Compruébalo con el comprobador de riesgo.

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Preguntas frecuentes

¿Cuántas inmobiliarias usan IA en España?

El 53,39 % de las empresas inmobiliarias de 10 o más empleados usaba IA en el primer trimestre de 2026, según el INE. Según Eurostat, en 2025 lo hacía el 34,39 % en España frente al 24,76 % de la UE-27.

¿Hay que avisar si las fotos de un piso están retocadas con IA?

Si la imagen generada o manipulada imita de forma realista un lugar real y puede parecer auténtica, es un deepfake según el Reglamento de IA y quien la publica debe revelarlo desde el 2 de agosto de 2026 (art. 50.4). Además, la normativa de consumo prohíbe la publicidad engañosa.